Возврат товаров
Интернет-магазин Altermoda.ru работает в соответствии с требованиями законодательства РФ. Мы соблюдаем закон о защите прав потребителей и предоставляем возможность обмена либо возврата продукции, стараемся найти компромисс при сотрудничестве с любым клиентом.
Модели с браком или неполный заказ. Сотрудники компании тщательно проверяют товары перед отправкой. Мы делаем все, чтобы покупатель получал качественные вещи в полном соответствии с заказом. Если же все-таки вам пришли изделия с браком, либо в партии нет некоторых оплаченных позиций, обратитесь к менеджерам по почте info@altermoda.ru. Приложите фото некачественного товара и оформите претензию. После рассмотрения заявки вам в короткие сроки придет замена либо будет осуществлен полный возврат потраченной суммы.
После приема товара на склад, денежные средства будут переведены на Ваш счет в течение
Узнать подробнее об обмене и возврате можно у сотрудников компании. Напишите вопрос через форму в разделе «Контакты», на электронную почту либо свяжитесь с ними по телефонной линии. Мы открыты к диалогу и с удовольствием идем навстречу нашим клиентам!