Часто задаваемые вопросы о сотрудничестве
Мы постоянно получаем по обратной связи множество вопросов о нашей работе. В этом письме мы постарались ответить на самые популярные из них
Актуально ли наличие моделей и размеров на сайте?
- Да, данные о наличии всегда актуальны. Наш каталог на сайте синхронизирован с базой 1С, остатки выгружаются автоматически. Обновление происходит каждые 15 минут, соответственно наличие в каталоге на сайте сопоставимо с физическим присутствие товара на складе.
Как я могу оформить заказ?
- Заказы оформляются только через корзину в интернет-магазине. Мы всегда рады помочь Вам при оформлении заказа посредством телефона, почты или обратной связи на сайте.
Сколько времени занимает сбор заказа?
- После подтверждения заказа, заказ оформляется в течение одного рабочего дня и Вам присылают счет на предоплату. После оплаты счета заказ передается в курьерскую службу в течение 1-2 рабочих дней.
На сайте оптовые цены?
- Если Вы просто зашли на сайт - то нет, Вам представлены розничные цены. Чтобы увидеть оптовые цены - Вам необходимо пройти регистрацию на сайте. После входа в Ваш профиль Вам станут доступны все оптовые цены в каталоге.
Возможна ли выгрузка каталога?
- Да, у нас предусмотрена выгрузка с помощью парсера. Вы можете выгрузить актуальные каталог со всеми описаниями, характеристиками, ценами и фото на Ваш интернет-ресурс.
Мы всегда готовы ответить на Ваши вопросы удобным для Вас способом:
- по телефону: 8 (920) 899-14-14 (также доступны WhatsApp и Telegram)
- по почте: info@altermoda.ru